Langer zelfstandig wonen met diensten aan huis

Gemeenten spelen een belangrijke rol bij het creëren van mogelijkheden voor burgers om langer zelfstandig te blijven wonen. De WMO wordt hierbij vaak ingezet en vaak kan hulp aan huis eenvoudig, snel en goedkoop worden geregeld. Zeker voor mensen met een lichte, niet complexe hulpvraag.

De diensten van LekkerLeven zijn vooral bedoeld voor oudere en hulpbehoevende inwoners van uw gemeente. Hebben zij een WMO-indicatie Huishoudelijke Hulp of overwegen ze deze indicatie aan te vragen? Dan biedt LekkerLeven een prima oplossing. Natuurlijk zijn de diensten ook aan te vragen door inwoners die slechts kortdurend hulp nodig hebben, bijvoorbeeld na een ziekenhuisopname.

Diensten en dienstverleners
In veel gevallen zullen uw inwoners gebruik maken van huishoudelijke hulp maar ook andere diensten kunnen aangevraagd worden. Denk daarbij aan boodschappenservice, strijken, licht tuinonderhoud, gezelschap houden, huisdierenverzorging en kleine klussen in en rond het huis. Deze diensten worden aangeboden door vooraf gescreende particuliere aanbieders uit de omgeving. Ook organisaties bij u in de buurt zoals sociale werkplaatsen kunnen een grote rol spelen bij deze dienstverlening.

Zo werkt het
Uw burgers kunnen zowel telefonisch als via internet een dienst aanvragen. Elk verzoek wordt in een geautomatiseerd klantvolgsysteem ingevoerd. Vanaf dat moment vindt er continu communicatie plaats tussen ons, de aanvrager en de uitvoerder van de dienst. Van de eerste kennismaking tot de financiële afhandeling is LekkerLeven het vaste aanspreekpunt. Na het uitvoeren van de dienst voert LekkerLeven een tevredenheidscheck uit waardoor onze service blijft verbeteren.

Kies de service die bij u past
LekkerLeven betekent gemak voor uw burgers en voor u. U kunt als gemeente zelf bepalen welke diensten u wilt opnemen in het pakket en de service volledig onder eigen label aanbieden. Regelmatig ontvangt u relevante managementinformatie op maat. LekkerLeven biedt altijd de service die bij uw gemeente en uw inwoners past.